Flow para redes de postos
Seu frentista também é vendedor.
Compare posto com posto em base justa, dê meta e ranking à venda adicional e veja o cliente frota diminuir o volume antes de ele ir embora.
Você sabe responder hoje?
- 01Como você compara um posto com o outro hoje?
- 02O frentista tem meta de venda adicional? Ele sabe como está?
- 03Quanto lubrificante, serviço e conveniência pesam no seu resultado?
- 04Os seus clientes frota compram o mesmo volume de seis meses atrás?
Com o Flow, essas respostas aparecem todo dia, sem ninguém montar planilha.
Na rede
Posto contra posto, em base justa.
Volume, margem, venda adicional e conveniência lado a lado, com o ritmo de cada posto contra a própria meta.
| Posto | Volume (mil L) | Margem por litro | Venda adicional | Conveniência | Ritmo da meta |
|---|---|---|---|---|---|
| Posto 1 | 412 | R$ 0,58 | R$ 31 mil | R$ 48 mil | 103% |
| Posto 2 | 298 | R$ 0,61 | R$ 26 mil | R$ 39 mil | 101% |
| Posto 3 | 355 | R$ 0,49 | R$ 18 mil | R$ 22 mil | 89% |
| Posto 4 | 187 | R$ 0,63 | R$ 14 mil | R$ 25 mil | 97% |
Cada posto é comparado com a própria meta, e não com o maior da rede.
O gerente comercial recebe o aviso e fala com o cliente antes que ele troque de posto.
O alerta chega na hora, e não no fechamento.
Na rotina
Um turno, uma semana e um mês na rede com o Flow.
O que acontece na rotina de quem gere a rede, de quem gere o posto e de quem está na pista.
- Início do turnoFrentista
Vê a meta de venda adicional do dia, como aditivado, lubrificante e troca de óleo, e a posição no ranking do posto.
- Durante o turnoGerente de posto
Acompanha a venda adicional e a conveniência do dia contra a meta, por frentista.
- Durante o turnoGerente de posto
Margem ou desconto fora do padrão em um produto gera alerta na hora, e não no fechamento.
- Fim do turnoFrentista
Vê quanto vendeu de adicional no turno e quanto falta para o prêmio da campanha.
- SegundaDiretoria
Posto contra posto em base justa, com a média da rede: volume, margem, venda adicional e conveniência.
- SegundaGerente comercial
Recebe os clientes frota e de convênio que diminuíram o volume, para falar com eles antes que troquem de posto.
- Meio da semanaSupervisor
Faz a auditoria do posto como ciclo próprio, com checklist e foto da pista, da conveniência e da troca de óleo.
- Durante a semanaGerente de posto
Campanha de lubrificante ou de conveniência rodando com ranking entre frentistas e entre postos.
- Fechamento
- Fechamento
- FechamentoDiretoria
Resultado total por posto: combustível, mix, serviços e conveniência no mesmo painel.
- Próximo mêsGerente comercial
Clientes frota e de convênio recebem comunicação e extrato pelo WhatsApp.
Da dor ao resultado
O que trava o resultado, e o que muda.
Cada linha mostra a dor, o que passa a acontecer na rotina e o resultado que você acompanha.
- Hoje
Postos comparados sem base justa.
Na rotina com o FlowComparação justa entre postos, com ranking e a média da rede.
O que você ganhaCobrança justa entre gerentes e o posto fora do ritmo identificado no meio do mês.
- Hoje
Venda adicional sem meta nem acompanhamento.
Na rotina com o FlowMeta, campanha e ranking de frentistas para aditivado, lubrificante e troca de óleo.
O que você ganhaA venda adicional vira rotina do turno, e não sorte.
- Hoje
Margem por produto oscilando sem alerta.
Na rotina com o FlowAlerta de margem e desconto fora do padrão, na hora.
O que você ganhaMargem corrigida no mesmo dia.
- Hoje
Conveniência sem gestão comercial.
Na rotina com o FlowConveniência no mesmo painel, com mix e campanha.
O que você ganhaA loja passa a ter meta, responsável e resultado à vista.
- Hoje
Cliente frota reduzindo volume sem ninguém perceber.
Na rotina com o FlowAlerta quando um cliente frota cai de volume.
O que você ganhaContato antes de o cliente trocar de posto.
- Hoje
Compras separadas por posto.
Na rotina com o FlowCompras da rede consolidadas, inclusive da conveniência.
O que você ganhaNegociação com o volume total da rede.
O que passa a ser medido.
Os números que entram na rotina da rede, todos a partir do mesmo dado tratado.
- Volume e margem por postoComparados em base justa, com a média da rede.
- Venda adicional por frentistaAditivado, lubrificante e troca de óleo, por turno.
- ConveniênciaTicket, mix e resultado da loja de cada posto.
- Clientes frota e convênioVolume atual comparado com o histórico de cada um.
- Resultado das campanhasPor posto, por frentista e por produto.
- Compras da redeVolume por fornecedor, somando todos os postos.
Por onde começar
Os módulos, na ordem de entrada.
Cada um funciona sozinho, e o Flow Analytics é sempre o ponto de partida.
- 01Flow Analytics
Comparativo entre postos, mix, campanhas e ranking de frentistas.
- 02Flow Sensores Críticos
Margem fora do padrão, desconto e queda de volume de cliente frota.
- 03Flow XML
Compras consolidadas da rede, inclusive da conveniência.
- 04Flow Check-in
Auditoria de posto como ciclo próprio, com checklist e foto.
- 05Flow Whats
Relacionamento com clientes frota e, com o Flow API, programa de pontos.
Perguntas
O que a gente costuma ouvir.
“Posto não tem equipe de vendas.”
Tem: o frentista. Cada aditivado, lubrificante e troca de óleo é uma venda que pode ter meta, campanha e ranking.
“A margem quem define é a distribuidora.”
A margem do combustível, sim. A margem total vem do mix, dos serviços, da conveniência e da compra consolidada da rede.
“Já tenho sistema de gestão do posto.”
O Flow se conecta ao sistema de gestão que o posto já usa e compara a rede inteira, mesmo quando cada posto usa um sistema diferente. O nosso time técnico confirma a integração antes de começar.
Veja o Flow na sua operação.
Mostre como a sua venda funciona hoje, e a gente mostra o Flow rodando nela.
(46) 99137-9545. Respondemos em até 2 horas.