GlossárioEquipe e performance
O que é potencial da carteira
Equipe FlowAtualizado em 2 min de leitura
Potencial da carteira é quanto os clientes de um vendedor poderiam comprar, com base no histórico de compra deles. É a base para comparar vendedores de forma justa.
Como calcular
Aproveitamento da carteira = venda realizada ÷ potencial da carteira
Uma forma simples de chegar ao potencial: somar a média mensal de compra de cada cliente da carteira nos últimos 12 meses.
Exemplo
A carteira de um vendedor tem potencial de R$ 400 mil por mês. Ele vendeu R$ 300 mil: aproveitamento de 75%. Outro vendeu menos em valor, mas com 90% de uma carteira menor.
Na prática
Comparar só faturamento pune quem herdou uma carteira fraca e esconde quem rende pouco de uma carteira forte. O aproveitamento mostra quem está fazendo mais com o que tem.
Onde a conta engana
O histórico mostra o que o cliente já comprou de você, não o quanto ele compra no total do mercado. Para clientes novos, use clientes parecidos como referência.
Para aprofundar
Como está esse número na sua operação?
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